Renouvellement lunettes
Points positifs :
Accueil...réactivité..conseils
Vraiment je conseille vivement
Ludovic est tres tres professionnel
Points négatifs : Aucun point négatif
Deux paires de lunettes de vue
Points positifs : Accueil très sympathique, compétence et bons conseils, beau choix de lunettes. Une adresse à recommander.
Je souhaitais lui acheter une paire de lunettes.
Points positifs : A bien y réfléchir, pas grand chose
Points négatifs :
Tout d'abord, mon amie qui m'accompagnait essaye une paire de lunettes solaires et celui-ci lui a répondu sur un ton qui n'incite pas à acheter "mais il n'y a pas assez de soleil pour acheter des lunettes de soleil!?...
De plus, je voulais acheter une paire de lunettes qu'il avait en rayon et celui-ci a tout bonnement refuser de me les vendre sous des prétextes plutôt flous.
Pas vraiment commerçant.
Donc je vais aller les acheter ailleurs.
Lunettes pour lire fournies après un examen complet de la vue, en avant-première d'un RV chez un ophtalmologiste trop éloigné dans le temps
Points positifs : Accueil sympa au plan humain ; examen soigné, l'opticien n'a pas ménagé son temps.
Points négatifs : Rien à signaler de négatif
l'équipe est dynamique et toujours de bon conseil. Je n'ai pas attendu pour être servi et la personne qui m'a servi était disponible et à l'écoute de mes demandes
Points positifs : toujours souriant même au téléphone et patient malgré les heures de pointes au magasin (mercredi et samedi)
Points négatifs : le manque de personnel (2 personnes en permanence)
paire de lunette et verres
Points positifs : Si vous ne rencontrez pas de problème, bon accueil.
Points négatifs : Je préfère rencontrer un responsable pour expliquer exactement les problèmes rencontrés auprès de deux personnes. En tout cas très décevant et je ne ferais pas une bonne publicité. Ayant acheté depuis 6 mois mes lunettes, je ne peux toujours pas les porter et aucune solution n'est trouvée à part se moquer de moi!!! J'attends avec impatience le mois de janvier pour aller voir un opticien compétent.