lunettes: monture, verres progressifs, verres polarises
Points positifs :
Tres grande gentillesse accompagnant son professionnalisme
Rapidité de la commande
Prix très raisonnable
Points négatifs : aucun
Choix de monture et de verres
Points positifs : Excellents conseils techniques trés précis (difference entre les verres, morphologie de l'oeil, pathologies, esthétique, visagisme.
Très vaste choix de montures
Points positifs : Choix et offre un maximum de marque pour trouver son bonheur
Points négatifs : Sav inexistant ... Ils ne souviennent plus de votre pb alors qu ils ont fait une erreur... Vous êtes obligé de les relancer ... Mais bon avec la garantie de 2 ans j espère qu ils vont faire un minimum d effort car mon pb est arrivé après 6 mois ... Un peu long à la détente....
Rien je n'est pas eu le temps.
Points positifs : La deco est sympa.
Points négatifs :
La personne qui m'a accueilli( jeune d'une vingtaine d'année) n'a pas l'air d'y connaître grand chose sur son métier ce qui est
Vraiment déplorable, après un accueil glacial et 20 minutes sur un ton condescendant j'ai décidé de partir.
Achat de lunettes et lentilles sur ordonnance.
Points négatifs :
J'ai été volé : l'opticien a fait la demande de remboursement à ma mutuelle qui l'a payé et n'a pas voulu me donné mes lunettes et lentilles (il voulait que je paie de nouveau!). Ce comportement est scandaleux!
Du coup je n'ai pas pu avoir de lentilles et lunettes cette année.
Première et dernière expérience, dans ce petit opticien de quartier qui a des prétentions de franchise nationale en tout cas vous serait mal accueil limite on vous demande sortir si vous avez acheter un 1er prix ou si vous avez la c.m.u . Ne compter surtout pas sur des conseils, personne ne vient vous voir. N'espérez pas que l'on vous appelle quand les lunettes sont prêtes.
Points positifs :
aucun choix, on m'a dit c'est la bas....... choisissez.... même pas bonjour !!!! la premier fois que j'ai eu un tel accueil!
Points négatifs : voir plus haut