l'équipe est dynamique et toujours de bon conseil. Je n'ai pas attendu pour être servi et la personne qui m'a servi était disponible et à l'écoute de mes demandes
Points positifs : toujours souriant même au téléphone et patient malgré les heures de pointes au magasin (mercredi et samedi)
Points négatifs : le manque de personnel (2 personnes en permanence)
Lunettes verres progressifs
Points positifs :
L'accueil et les conseils
les lunettes à ma vue aucun reproche à faire, que des compliments
Merci mesdames, 10 sur 10
Points négatifs : aucun
je voulais des lunettes pour voir , pour ma première fois, mais qui ne me changent pas trop .
le doc m'avait dit que ce n'était pas grave, comme correction, mais un peu flippée.
je suis allée la où ma mère avait l'habitude ... malgré leur changement de place .....mais tout a changé.
La gentille dame n'est plus dans ce magasin et l' aide et le réconfort n'existe plus ...j'ai du faire seule.
Au final les verres ne tiennent pas dans ma lunette.
je vous passe les commentaires des cops et copines sur mon look ..
Points positifs : un grand sourire quand j'ai payé en espèces vu qu'il y a beaucoup d'impayés en chèque.
Points négatifs :
je n'étais pas aider pour choisir , <
Paire de lunette de vue (simple foyer, myopie) monture+verres
Points positifs : polis
Points négatifs :
Quand j'ai fait mes lunettes, elles me faisaient mal aux lobes des oreilles. Je suis retournée au moins 10fois pour qu'ils refassent le réglage. Ils bidoullaient l'extremité de la branche en vain. Je suis restée avec des lunettes douloureuse plusieurs mois avant d'aller voir un autre opticien qui les a réglées: les branches étaient en fait trop écartées, il fallait les régler à la charnière avant de regler la branche....
Je ne comprends pas que ces gens là puissent être opticiens...
Je n'ai rien acheté juste une demande consultative
Points positifs :
Opticienne très à l'écoute et vraiment à la recherche de solution à mes problèmes aux yeux.
A pris sur son temps pour appeler les urgences ophtalmologique du CHU . J'ai beaucoup apprécié
Merci beaucoup à Emma
Points négatifs : Rien
Lunettes pour lire fournies après un examen complet de la vue, en avant-première d'un RV chez un ophtalmologiste trop éloigné dans le temps
Points positifs : Accueil sympa au plan humain ; examen soigné, l'opticien n'a pas ménagé son temps.
Points négatifs : Rien à signaler de négatif