changement tout les 2ans depuis l'ouvertures;
Personnel tress accueillant et compétent
Réparation et expédition rapide de 2 paires de lunettes détériorée sen Normandie pour la somme dérisoire de 40€
Points positifs : au service du client meme éloigné de l'Alsace! c'est du sérieux!!!
Lunettes de vue, dernière tendance.
Points positifs : Très pro, très patient et a l'écoute, arrangeant, vraiment super,d'ailleurs j'y retourne.
Points négatifs : Stock Zadig et Voltaire limité.
achat de lunettes de soleils suite à une offre sur le site de groupon
Points positifs : j
Points négatifs : j ai acheté une paire de lunettes de soleil suite à une offre groupon le vendredi 20 juillet 2012 .... je les ai porté pendant 1/2 heure sur ma terasse le lundi 23 juillet et je me suis tout de suite rendue compte qu elle ne correspondait pas à mes yeux car la lunette n'est pas assez couvrante au niveau des branches j ai donc repris contact avec go optique le mardi matin pour voir s il était possible de proceder à un échange sachant que la lunette valait 160 euros et que par groupon j ai encore rajouté 79 euros sans compter les 19 euros à l achat du bon et la personne au téléphone m a tout de suite dit sans chercher à comprendre ce qui n allait pas que le lunettes de soleil ne s'échange pas je trouve ça dommage surtout qu à l achat l accueil était très sympathique et qui nous avons longuement discuté..... je ne pourrais pas porter les lunettes car pas assez de protection
Lunettes de soleil sans correction visuelle
Points positifs : Aucun.
Points négatifs :
L'accueil était pitoyable, j'ai dû me "débrouiller" et chercher moi même ce qui me convenait, alors qu'en devanture, il est écrit "opticien visagiste". Aucun conseil. Limite j'avais l'impression de déranger.
Bref, à fuir absolument, d'autant plus que les prix sont exorbitants et le choix est très minime.
Une fois ma paire choisie, l'étui donné n'était pas coordonné du tout, et à l'intérieur même pas le petit chiffon pour le nettoyage.
Je déconseille fortement.
Monture et verres progressif
Points positifs : Très bons conseils sur les verres optiques progressif avec en plus de ça des prix très correct. Grand choix de monture également avec la possibilité de se voir avec 4 montures différentes et pratique le tiers payant mutuelle
Points négatifs : Ras
je suis allé sous garantie faire resserrer les vis, et l'opticien a cassé une branche, qui a été remplacée sous garantie (donc pas à ses frais !)
personnel jeune, inexpérimenté, et peu intéressé par les attentes des clients.
je suis porteur de mes lunettes du matin au soir, et presque aveugle sans, il ne s'agit donc pas d'un accessoire de beauté, le confort est donc absolument pas à négliger.
quand j'y vais pour faire ajuster ma paire de lunettes, j'en sors avec des binocles encore plus tordues et bien plus sales qu'en y entrant !
Points négatifs :
personnel jeune, inexpérimenté, et peu intéressé par les attentes des clients.
je suis porteur de mes lunettes du matin au soir, et presque aveugle sans, il ne s'agit donc pas d'un accessoire de beauté, le confort est donc absolument pas à négliger.
quand j'y vais pour faire ajuster ma paire de lunettes, j'en sors avec des binocles encore plus tordues et bien plus sales qu'en y entrant !