Renouvellement lunettes
Points positifs :
Accueil...réactivité..conseils
Vraiment je conseille vivement
Ludovic est tres tres professionnel
Points négatifs : Aucun point négatif
J'ai acheté 3 paires de lunettes qui sont très belles, de bonne qualité, j'en suis très content
Points positifs : J'ai beaucoup apprécié la vendeuse , très professionnelle, très à l'écoute, sympathique, elle s'appelle Estelle tout était parfait
Points négatifs : J'ai tout apprécié, rien à redire , c'était parfait pour nous
l'équipe est dynamique et toujours de bon conseil. Je n'ai pas attendu pour être servi et la personne qui m'a servi était disponible et à l'écoute de mes demandes
Points positifs : toujours souriant même au téléphone et patient malgré les heures de pointes au magasin (mercredi et samedi)
Points négatifs : le manque de personnel (2 personnes en permanence)
Lunettes verres progressifs
Points positifs :
L'accueil et les conseils
les lunettes à ma vue aucun reproche à faire, que des compliments
Merci mesdames, 10 sur 10
Points négatifs : aucun
Lunettes pour lire fournies après un examen complet de la vue, en avant-première d'un RV chez un ophtalmologiste trop éloigné dans le temps
Points positifs : Accueil sympa au plan humain ; examen soigné, l'opticien n'a pas ménagé son temps.
Points négatifs : Rien à signaler de négatif
paire de lunette et verres
Points positifs : Si vous ne rencontrez pas de problème, bon accueil.
Points négatifs : Je préfère rencontrer un responsable pour expliquer exactement les problèmes rencontrés auprès de deux personnes. En tout cas très décevant et je ne ferais pas une bonne publicité. Ayant acheté depuis 6 mois mes lunettes, je ne peux toujours pas les porter et aucune solution n'est trouvée à part se moquer de moi!!! J'attends avec impatience le mois de janvier pour aller voir un opticien compétent.