Je n'ai rien acheté juste une demande consultative
Points positifs :
Opticienne très à l'écoute et vraiment à la recherche de solution à mes problèmes aux yeux.
A pris sur son temps pour appeler les urgences ophtalmologique du CHU . J'ai beaucoup apprécié
Merci beaucoup à Emma
Points négatifs : Rien
Lunettes pour lire fournies après un examen complet de la vue, en avant-première d'un RV chez un ophtalmologiste trop éloigné dans le temps
Points positifs : Accueil sympa au plan humain ; examen soigné, l'opticien n'a pas ménagé son temps.
Points négatifs : Rien à signaler de négatif
l'équipe est dynamique et toujours de bon conseil. Je n'ai pas attendu pour être servi et la personne qui m'a servi était disponible et à l'écoute de mes demandes
Points positifs : toujours souriant même au téléphone et patient malgré les heures de pointes au magasin (mercredi et samedi)
Points négatifs : le manque de personnel (2 personnes en permanence)
Lunettes verres progressifs
Points positifs :
L'accueil et les conseils
les lunettes à ma vue aucun reproche à faire, que des compliments
Merci mesdames, 10 sur 10
Points négatifs : aucun
Achat de nouvelles lunettes (après perte)
Points positifs :
Excellent professionnel qui fait tout pour vous donner rapidement une soluation (lunettes perdues > le lendemain, prêt de lunettes en dépannage).
Points négatifs : Rien
J'aurais aimé acheter une paire mais l'opticien a dû penser que je ne venais que voir ses produits. Il m'a pris de haut et n'a pas daigné s'occuper sérieusement de moi. Fallait il venir avec un manteau en fourrure et des bagues en or?
Points positifs : Belles montures
Points négatifs : Accueil déplorable