j ai acheter une monture de marque Oxibis (fabriquée en France) et des verres progressifs anti reflets
Points positifs :
professionnel qui sais donner sont avis sur le choix de la monture et c est le premier qui m a expliqué clairement le fonctionnement d un progressif
j ai été servi par lui du choix jusqu'à la livraison des lunettes
Achat d'une paire de lunettes et verres correcteurs pour plus de 150 € et même pas la boîte en cadeau ! Facturée 1€ en sus, non mais faut pas rigoler.
En plus, le gars est aimable comme une porte de prison, pas un sourire, pas un mot aimable !
Suis retourné une fois et pas un seul mot pendant plus de quinze minutes car occupé avec une autre cliente. Aurait au moins pu avoir un regard ou un bonjour, mais n'a pas du aller à l'école du sourire !
Quant à l'invitation à s'asseoir quand il s'occupe du client, on peut toujours attendre.
Points positifs : Rien ! Et pourtant, je cherche encore.
Points négatifs :
Radin, près de ses sous et de ses comptes.
Un an après, refus de changer une plaquette car je lui devrais, soit-disant, 1,34 €.
Super la gentillesse.
Sauf qu'il oublie qu'une cliente satisfaite et contente est une cliente qui revient et qui fait sa pub.
Dépannage rendu avec gentillesse et amabilité.
Peut-être que le choix est plus restreint que chez d'autres, mais on y gagne en écoute, service, conseil et amabilité.
Points positifs : Gentille, amabilité, service rendu.
Monture et verres de correction
Points positifs : Xavier offre un large choix de montures originales, qui changent de ce qu'on trouve dans les chaînes d'opticiens. Il sait vous présenter des montures adaptées à votre morphologie et répondant à vos souhaits. C'est un excellent professionnel, qui conseille et explique bien. Et en plus avec humour!
Points négatifs : Rien
Je me suis présentée à ce magasin afin de changer mes lunettes de vue. Je suis sortie du magasin avec deux paires de lunettes : une paire de lunette de vue et une paire de solaire.
Points positifs :
- Un conseil clair et avisé sur mes lunettes de vue et mes solaires.
- Grand choix de marques
Commande de lunettes après visite chez l'ophtalmologiste
Points positifs : A l'écoute du client. Professionnel dans la recherche de lunettes appropriées au client. Patience dans le choix. Précis dans l'explication des papiers à déclarer.
Points négatifs : Néant