Opticiens à Terves (79300)

Je viens d'acquérir une paire de lunette type loupe pour un prix de 48,50€. Or après 2 jours d'utilisation cette paire de lunette est inutilisable (contour plastique du verre cassé). Aucune chute ou accrochage de quelques sortes n'est à déplorer. Si tel avait été le cas généralement ce sont les branches qui se brisent et non la protection du verre.
Bref je me suis fait éconduire gentiment lorsque j'ai sollicité son remplacement ou la réparation de cette paire de lunette.
Tous les trimestres environ je procède au changement de ce type de loupes. En effet ce ne sont pas des produits de grandes qualités donc renouvellement régulier à prévoir (verre abimé, etc....)....mais dans le cas présent tous les records sont battus....2 jours d'utilisation

➕ Points positifs : ACCUEIL ET POLITESSE.

➖ Points négatifs : après 2 jours d'utilisation cette paire de lunette est inutilisable (contour plastique du verre cassé). Aucune chute ou accrochage de quelques sortes n'est à déplorer. Si tel avait été le cas généralement ce sont les branches qui se brisent et non la protection du verre.
Bref je me suis fait éconduire gentiment lorsque j'ai sollicité son remplacement ou la réparation de cette paire de lunette.
Tous les trimestres environ je procède au changement de ce type de loupes. En effet ce ne sont pas des produits de grandes qualités donc renouvellement régulier à prévoir (verre abimé, etc....)....mais dans le cas présent tous les records sont battus....2 jours d'utilisation

J'ai fait réaliser des lunettes progressives, mais je n'avait jamais été bien auparavant

➕ Points positifs : super accueil
le choix dans les montures originales et de qualité
je suis super bien dans mes verres

plusieurs paires de lunettes solaires et vue depuis des années

➕ Points positifs : l' accueuil l' écoute la recherche du bon compromis la disponibilité

➖ Points négatifs : sans objet

Réalisation de mes lunettes

➕ Points positifs : De belle monture et de fabrication Française, ce qui change des enseignes et une carte d'identification des verres eux aussi de fabrications Française

➖ Points négatifs : Pas ouvert le Lundi

-lentilles : delai court et appel lors de reception

➕ Points positifs : Facile d'acces et un bon accueil du part de l'equipe

2 montures et verres pour mon époux et moi-même
La boutique de Saint Junien a mis la clé sous la porte sans avertir ses clients. Je me retrouve avec un problème de monture sur une des paires.
Quel recours ???