Je me suis présentée à ce magasin afin de changer mes lunettes de vue. Je suis sortie du magasin avec deux paires de lunettes : une paire de lunette de vue et une paire de solaire.
Points positifs :
- Un conseil clair et avisé sur mes lunettes de vue et mes solaires.
- Grand choix de marques
Paire de lunettes de vue
Points positifs :
Professionalisme, compétences et sympathique
Points négatifs : Rien
Je suis très déçu des conseils de cet opticien, les prix sont très élevés pour un choix tout à fait modeste.
Points positifs : Je n'est rien apprécié...
Points négatifs : l'accueil est très limite(on a l'impression de gêner, pourtant il ne semble pas avoir grand monde dans le magasin...). je vous déconseille l'endroit qui n'est absolument pas professionnel.
j ai acheter une monture de marque Oxibis (fabriquée en France) et des verres progressifs anti reflets
Points positifs :
professionnel qui sais donner sont avis sur le choix de la monture et c est le premier qui m a expliqué clairement le fonctionnement d un progressif
j ai été servi par lui du choix jusqu'à la livraison des lunettes
Achat d'une paire de lunettes et verres correcteurs pour plus de 150 € et même pas la boîte en cadeau ! Facturée 1€ en sus, non mais faut pas rigoler.
En plus, le gars est aimable comme une porte de prison, pas un sourire, pas un mot aimable !
Suis retourné une fois et pas un seul mot pendant plus de quinze minutes car occupé avec une autre cliente. Aurait au moins pu avoir un regard ou un bonjour, mais n'a pas du aller à l'école du sourire !
Quant à l'invitation à s'asseoir quand il s'occupe du client, on peut toujours attendre.
Points positifs : Rien ! Et pourtant, je cherche encore.
Points négatifs :
Radin, près de ses sous et de ses comptes.
Un an après, refus de changer une plaquette car je lui devrais, soit-disant, 1,34 €.
Super la gentillesse.
Sauf qu'il oublie qu'une cliente satisfaite et contente est une cliente qui revient et qui fait sa pub.
Dépannage rendu avec gentillesse et amabilité.
Peut-être que le choix est plus restreint que chez d'autres, mais on y gagne en écoute, service, conseil et amabilité.
Points positifs : Gentille, amabilité, service rendu.