J'ai acheté une paire de lunettes pour mon fils de 2 ans et deux paires de solaires pour mon conjoint et moi-même.
Points positifs : Nous avons été très bien accueilli par Sandrine, pris en charge rapidement, écouté nos besoins et respecté nos envies.
Points négatifs : rien
lunettes progressives + solaires
Points positifs : très bon accueil et proposition de paiements en plusieurs fois
Points négatifs :
encaissements de chèques sur le même mois, ce n'est pas la peine de proposer un étalement et encaisser deux chèques le même mois.
on m'a répondu : "je ne sais pas qui pose les chèques je suis nouveau au magasin" et de toute évidence ça n'a pas l'air de les gener de "flinguer" un budget
Verres progressifs non centrés donc vision FLOU et c'est au client de prouver le défaut !...
Points positifs : Choix important de monture que l'on peut essayer en libre service, dommage que la qualité ne soit pas un critère pour eux !...
Points négatifs : Monture livrée abimée et non centrée ...la responsable du magasin Krys ST.Medard en Jalles qui ne veut pas changer l'équipement.
Je viens de déménager dans le quartier et je suis allé voir cet opticien pour mes premières lunettes progressives.
Points positifs :
Son accueil a été super agréable. Ses conseils et son accompagnement m'ont rassurée quant au port de mes première lunettes progressives.
A l'arrivée, j'ai une très belle paire de lunettes, très confortable et moins chère que ce que me proposaient d'autres enseignes soit disant discount !
Points négatifs : Aucun point négatif.
une jolie paire de lunette de vue "Titeuf" pour enfant
Points positifs : Le SAV est très très bien ! Parce qu'il arrive parfois que les lunettes d'un enfant de 4ans (le mien) soit abimées par inadvertance... chez Atol les garanties avancées existes bel et bien ! Merci Atol et notamment celui du Pian Médoc... désormais l'opticien de toute la famille!
Points négatifs : rien... pour le moment ;-)
2 paires lunettes une pour mon mari et une pour moi
et une paire pour mon petit fils
Points positifs :
tous deux sont accueillants, agréables compétents, professionnels, vous recoivent avec petit café et sourire+++
vous conseillent, n'hésitent pas à refaire vos verres si problèmes aussi bien sur lunettes de vue que les solaires( payées 1 euro)
les delais sont raisonnables, font le tiers payant bref que du bonheur avec ces deux la
Points négatifs : aucun