Achat de monture et verres.
Points positifs : de très bon conseil, disant ce qui va, ce qui va moins bien. J'ai pu choisir plusieurs montures et les ramener chez moi pour choisir en toute tranquillité.Les opticiens sont très à l'écoute du client et sympathiques de surcroît;Joli magasin.
Points négatifs : Pas de points négatifs.
2 montures et verres pour mon époux et moi-même
La boutique de Saint Junien a mis la clé sous la porte sans avertir ses clients. Je me retrouve avec un problème de monture sur une des paires.
Quel recours ???
J'explique tout dans les point positifs, parce qu'i n'y a que des points positifs !
Points positifs :
Il y a quelques mois, je suis entré dans ce magasin de Saint Martial d'Albarède... et, honnêtement, mes yeux s'y sont tout de suite sentis bien — ce qui est déjà un excellent signe pour un opticien !
J'ai immédiatement été séduit par l'accueil chaleureux de Nicolas : professionnalisme, prévenance, courtoisie... et ce petit supplément d'âme qui fait toute la différence. Il a réalisé la pose de mes nouveaux verres sur une ancienne monture à laquelle je tenais beaucoup, avec une aisance et une précision remarquables.
Plus récemment, après avoir quelque peu malmené cette fameuse monture (oui, mes lunettes vivent parfois des aventures...), je suis retourné le voir avec une nouvelle idée : adapter mes verres sur une autre monture ancienne que j'affectionnais tout autant. Nicolas, toujours souriant et rassurant, m'a répondu qu'il pouvait s'en occuper... immédiatement ! Autant dire que j'étais ravi — et impressionné par tant d'efficacité.
Cerise sur le gâteau : curieux et passionné par les machines, j'ai eu le plaisir de découvrir l'équipement qui a taillé mes verres. Nicolas a pris le temps de me montrer et d'expliquer, avec une générosité rare.
Aujourd'hui, après une visite chez l'ophtalmologue pour une nouvelle paire adaptée à mon travail, une chose est sûre : je sais déjà où aller. J'ai même réservé une monture !
Un immense merci à Nicolas pour son savoir-faire, sa disponibilité et sa gentillesse. Je recommande sans la moindre hésitation : ici, on ne repart pas seulement avec une meilleure vision... mais aussi avec le sourire !
Points négatifs : Aucun ! Que du positif !
Pendant plus de 20 ans mes lunettes, mes lentilles de contact et mes lunettes de soleil à la vue, géniales avec verres polarisants, y compris mes premiers verres progressifs.
Points positifs : Très pro et très compétitif
Points négatifs : A pris sa retraite il y a plus de 10 ans, en 2013...
paire de lunette et verres
Points positifs : Si vous ne rencontrez pas de problème, bon accueil.
Points négatifs : Je préfère rencontrer un responsable pour expliquer exactement les problèmes rencontrés auprès de deux personnes. En tout cas très décevant et je ne ferais pas une bonne publicité. Ayant acheté depuis 6 mois mes lunettes, je ne peux toujours pas les porter et aucune solution n'est trouvée à part se moquer de moi!!! J'attends avec impatience le mois de janvier pour aller voir un opticien compétent.
Lunettes vue de près
Points positifs :
Excellent accueil, gentillesse, conseil, disponibilité, compétence. Grand merci.
Hélène