Achat de nouvelles lunettes (après perte)
Points positifs :
Excellent professionnel qui fait tout pour vous donner rapidement une soluation (lunettes perdues > le lendemain, prêt de lunettes en dépannage).
Points négatifs : Rien
Je n'ai rien acheté juste une demande consultative
Points positifs :
Opticienne très à l'écoute et vraiment à la recherche de solution à mes problèmes aux yeux.
A pris sur son temps pour appeler les urgences ophtalmologique du CHU . J'ai beaucoup apprécié
Merci beaucoup à Emma
Points négatifs : Rien
J'aurais aimé acheter une paire mais l'opticien a dû penser que je ne venais que voir ses produits. Il m'a pris de haut et n'a pas daigné s'occuper sérieusement de moi. Fallait il venir avec un manteau en fourrure et des bagues en or?
Points positifs : Belles montures
Points négatifs : Accueil déplorable
Solaires et lunettes de vue (adultes et enfants)
Points positifs :
Disponible, souriant, efficace, ponctuel, il sait aussi s'adapter aux enfants qui viennent pour des lunettes.
Je suis sortie de ce commerce en me disant "Belle opportunité de participer à la vie des commerces de proximité! Plus jamais les grosses chaines de distribution où vous n'êtes qu'un numéro et où il n'y aura qu'un service et un SAV médiocre pour gagner quelques euros (même pas sûr!)!"
Bref, bravo!
changement de lunettes
Points positifs : très bon accueil, équipe très sympa, j ai apprecié qu il y ai beaucoup de lunettes pour choisir, et la rapidité de livraison
Points négatifs : rien
Lunettes progressives, lentilles
Points positifs : très bon conseil, proximité des lieux