Renouvellement lunettes
Points positifs :
Accueil...réactivité..conseils
Vraiment je conseille vivement
Ludovic est tres tres professionnel
Points négatifs : Aucun point négatif
Lunettes pour lire fournies après un examen complet de la vue, en avant-première d'un RV chez un ophtalmologiste trop éloigné dans le temps
Points positifs : Accueil sympa au plan humain ; examen soigné, l'opticien n'a pas ménagé son temps.
Points négatifs : Rien à signaler de négatif
l'équipe est dynamique et toujours de bon conseil. Je n'ai pas attendu pour être servi et la personne qui m'a servi était disponible et à l'écoute de mes demandes
Points positifs : toujours souriant même au téléphone et patient malgré les heures de pointes au magasin (mercredi et samedi)
Points négatifs : le manque de personnel (2 personnes en permanence)
Lunettes verres progressifs
Points positifs :
L'accueil et les conseils
les lunettes à ma vue aucun reproche à faire, que des compliments
Merci mesdames, 10 sur 10
Points négatifs : aucun
Je souhaitais lui acheter une paire de lunettes.
Points positifs : A bien y réfléchir, pas grand chose
Points négatifs :
Tout d'abord, mon amie qui m'accompagnait essaye une paire de lunettes solaires et celui-ci lui a répondu sur un ton qui n'incite pas à acheter "mais il n'y a pas assez de soleil pour acheter des lunettes de soleil!?...
De plus, je voulais acheter une paire de lunettes qu'il avait en rayon et celui-ci a tout bonnement refuser de me les vendre sous des prétextes plutôt flous.
Pas vraiment commerçant.
Donc je vais aller les acheter ailleurs.
J'ai acheté 3 paires de lunettes qui sont très belles, de bonne qualité, j'en suis très content
Points positifs : J'ai beaucoup apprécié la vendeuse , très professionnelle, très à l'écoute, sympathique, elle s'appelle Estelle tout était parfait
Points négatifs : J'ai tout apprécié, rien à redire , c'était parfait pour nous