Lunettes pour lire fournies après un examen complet de la vue, en avant-première d'un RV chez un ophtalmologiste trop éloigné dans le temps
Points positifs : Accueil sympa au plan humain ; examen soigné, l'opticien n'a pas ménagé son temps.
Points négatifs : Rien à signaler de négatif
l'équipe est dynamique et toujours de bon conseil. Je n'ai pas attendu pour être servi et la personne qui m'a servi était disponible et à l'écoute de mes demandes
Points positifs : toujours souriant même au téléphone et patient malgré les heures de pointes au magasin (mercredi et samedi)
Points négatifs : le manque de personnel (2 personnes en permanence)
Lunettes verres progressifs
Points positifs :
L'accueil et les conseils
les lunettes à ma vue aucun reproche à faire, que des compliments
Merci mesdames, 10 sur 10
Points négatifs : aucun
Renouvellement lunettes
Points positifs :
Accueil...réactivité..conseils
Vraiment je conseille vivement
Ludovic est tres tres professionnel
Points négatifs : Aucun point négatif
Je souhaitais lui acheter une paire de lunettes.
Points positifs : A bien y réfléchir, pas grand chose
Points négatifs :
Tout d'abord, mon amie qui m'accompagnait essaye une paire de lunettes solaires et celui-ci lui a répondu sur un ton qui n'incite pas à acheter "mais il n'y a pas assez de soleil pour acheter des lunettes de soleil!?...
De plus, je voulais acheter une paire de lunettes qu'il avait en rayon et celui-ci a tout bonnement refuser de me les vendre sous des prétextes plutôt flous.
Pas vraiment commerçant.
Donc je vais aller les acheter ailleurs.
Je n'ai rien acheté juste une demande consultative
Points positifs :
Opticienne très à l'écoute et vraiment à la recherche de solution à mes problèmes aux yeux.
A pris sur son temps pour appeler les urgences ophtalmologique du CHU . J'ai beaucoup apprécié
Merci beaucoup à Emma
Points négatifs : Rien