Je suis venue chez elle car c'est juste a côté de l'ophtalmo c est point positif
Points positifs :
Personne très accueillante
Je suis maman enfants autiste je suis venue avec ma fille
Très a l écoute par rapport a ma situation
Et par rapport au lunettes
Je recommande++++++ souriante on se sent en confiance
Verres progressifs suite à une NOIAA
Points positifs : Les conseils, efficacité et professionnalisme
Points négatifs : Aucun
J'ai acheté une paire de lunettes pour mon fils de 2 ans et deux paires de solaires pour mon conjoint et moi-même.
Points positifs : Nous avons été très bien accueilli par Sandrine, pris en charge rapidement, écouté nos besoins et respecté nos envies.
Points négatifs : rien
Paire de lunettes à verres progressifs
Points positifs : Très bon conseil il y a 2 ans (Jérome)
Points négatifs :
2 ans et 20 jours après l'acquisition de mes lunettes, celles-ci font des reflets et un verre ne se teinte au soleil que partiellement.
Quelle n'est pas ma surprise de m'entendre dire que c'est normal, que les verres sont fatigués!!!!!!!!!!!!!!
juste les envoyer en expertise mais que les 2 ans étant passés, aucune prise en garantie n'est possible.
Aucune solution ne m'a été proposée.
Je n'y retournerai pas : Dommage car on y trouve des montures sortant de l'ordinaire.
lunettes progressives + solaires
Points positifs : très bon accueil et proposition de paiements en plusieurs fois
Points négatifs :
encaissements de chèques sur le même mois, ce n'est pas la peine de proposer un étalement et encaisser deux chèques le même mois.
on m'a répondu : "je ne sais pas qui pose les chèques je suis nouveau au magasin" et de toute évidence ça n'a pas l'air de les gener de "flinguer" un budget
Verres progressifs non centrés donc vision FLOU et c'est au client de prouver le défaut !...
Points positifs : Choix important de monture que l'on peut essayer en libre service, dommage que la qualité ne soit pas un critère pour eux !...
Points négatifs : Monture livrée abimée et non centrée ...la responsable du magasin Krys ST.Medard en Jalles qui ne veut pas changer l'équipement.