l'équipe est dynamique et toujours de bon conseil. Je n'ai pas attendu pour être servi et la personne qui m'a servi était disponible et à l'écoute de mes demandes
Points positifs : toujours souriant même au téléphone et patient malgré les heures de pointes au magasin (mercredi et samedi)
Points négatifs : le manque de personnel (2 personnes en permanence)
Lunettes verres progressifs
Points positifs :
L'accueil et les conseils
les lunettes à ma vue aucun reproche à faire, que des compliments
Merci mesdames, 10 sur 10
Points négatifs : aucun
Lunettes pour lire fournies après un examen complet de la vue, en avant-première d'un RV chez un ophtalmologiste trop éloigné dans le temps
Points positifs : Accueil sympa au plan humain ; examen soigné, l'opticien n'a pas ménagé son temps.
Points négatifs : Rien à signaler de négatif
Je n'ai rien acheté juste une demande consultative
Points positifs :
Opticienne très à l'écoute et vraiment à la recherche de solution à mes problèmes aux yeux.
A pris sur son temps pour appeler les urgences ophtalmologique du CHU . J'ai beaucoup apprécié
Merci beaucoup à Emma
Points négatifs : Rien
J'ai acheté 3 paires de lunettes qui sont très belles, de bonne qualité, j'en suis très content
Points positifs : J'ai beaucoup apprécié la vendeuse , très professionnelle, très à l'écoute, sympathique, elle s'appelle Estelle tout était parfait
Points négatifs : J'ai tout apprécié, rien à redire , c'était parfait pour nous
je voulais des lunettes pour voir , pour ma première fois, mais qui ne me changent pas trop .
le doc m'avait dit que ce n'était pas grave, comme correction, mais un peu flippée.
je suis allée la où ma mère avait l'habitude ... malgré leur changement de place .....mais tout a changé.
La gentille dame n'est plus dans ce magasin et l' aide et le réconfort n'existe plus ...j'ai du faire seule.
Au final les verres ne tiennent pas dans ma lunette.
je vous passe les commentaires des cops et copines sur mon look ..
Points positifs : un grand sourire quand j'ai payé en espèces vu qu'il y a beaucoup d'impayés en chèque.
Points négatifs :
je n'étais pas aider pour choisir , <