remplacement à l'identique d'une paire de lunettes à verres progressifs

 Le service de cette boutique est absolument déplorable. Je viens d'acheter la même paire de lunettes que j'avais achetée il y 5 ans après l'avoir perdu dans la mer...Donc urgence puisque je suis myope et presbyte. Retard à la réalisation, tarif élevé non couvert en totalité par ma mutuelle dont j'ai pris l'option assurant la meilleure garantie. Impossibilité d'obtenir un simple étui rigide, mauvaise adaptation des lunettes à mon visage et non remboursement des frais d'envoi de 15€, déjà réglés d'avance parce que le "patron" n'était pas là !!!
C'est sûr, on ne m'y reprendra plus.