pour achat de lunettes vision de prés vision de loin
Points positifs : j'ai aprècié la qualité, la compétence, l'amabilité de la remplaçante
Points négatifs :
Chez la responsable, je n'ai pas aprècié ce qui suit :
Je suis venue faire faire mes lunettes avec plusieurs anciennes montures en bon état, dont une de ma maman, une de mon papa et une Dior trés belle
Aucune monture ne convenait; sans que je puisse choisir, elle m'a proposé des montures qui convenaient, trés cheres (une monture Maubuisson)Bon, Ok
mais je suis repartie au moment de la fermeture du magasin,en oubliant de reprendre mes anciennes montures;
j'ai rappelé, mais c'était fermé; j'ai rappelé le lendemain dés l'ouverture : toutes mes montures étaient déjà envoyées au lyon's club . . . !
d'autre part, la monture Maubuisson a du être remplacée car elle était sous garantie; elle n'a pas su la réparer; je n'ai récupèré mes lunettes que lorsque la remplaçante est arrivée; elle m'a réparé mes lunettes immédiatement !